Récemment, le système d'exploitation de Microsoft a été confronté à un incident d'écran bleu de la mort, qui a eu différents degrés d'impact sur plusieurs secteurs à travers le monde.Parmi eux, le secteur de la logistique, qui dépend fortement des technologies de l’information pour des opérations efficaces, a été considérablement touché.
L'incident Microsoft Blue Screen provient d'une erreur de mise à jour logicielle de la société de cybersécurité CrowdStrike, provoquant le phénomène d'écran bleu sur un grand nombre d'appareils utilisant le système d'exploitation Windows dans le monde.Cet incident a non seulement touché des secteurs tels que l’aviation, la santé et la finance, mais également le secteur de la logistique, perturbant gravement les opérations logistiques.
1.La paralysie du système affecte l’efficacité des transports :
Le crash « écran bleu » du système Microsoft Windows a affecté le transport logistique dans de nombreuses régions du monde.Étant donné que de nombreuses entreprises de logistique s'appuient sur les systèmes Microsoft pour leurs opérations quotidiennes, la paralysie du système a entravé le travail de planification des transports, de suivi des marchandises et de service client.
2.Retards et annulations de vols :
Le transport aérien est l’un des secteurs les plus gravement touchés.La Federal Aviation Administration des États-Unis a temporairement interrompu tous les vols, et les principaux aéroports européens ont également été touchés, entraînant l’annulation de milliers de vols et le retard de dizaines de milliers d’autres.Cela a directement affecté le temps de transport et l’efficacité des marchandises.Les géants de la logistique ont également émis des avertissements concernant les retards de livraison ;FedEx et UPS ont déclaré que, malgré les opérations normales des compagnies aériennes, des retards dans les livraisons express pourraient survenir en raison de pannes du système informatique.Cet incident inattendu a provoqué des perturbations dans les ports aux États-Unis et dans le monde, le système aérien étant particulièrement touché, pouvant nécessiter plusieurs semaines pour revenir à la normale.
3.Opérations portuaires entravées :
Les opérations portuaires dans certaines régions ont également été affectées, entraînant des perturbations dans l’importation et l’exportation des marchandises ainsi que dans leur transbordement.Il s’agit d’un coup dur pour le transport logistique qui repose sur le transport maritime.Même si la paralysie des quais n'a pas duré longtemps, la perturbation informatique pourrait causer de graves dommages aux ports et avoir un effet en cascade sur la chaîne d'approvisionnement.
En raison du grand nombre d’entreprises impliquées, les travaux de réparation prennent du temps.Bien que Microsoft et CrowdStrike aient publié des directives de réparation, de nombreux systèmes doivent encore être réparés manuellement, ce qui prolonge encore le délai de reprise des opérations normales.
À la lumière du récent incident, les clients doivent prêter une attention particulière à la progression du transport de leurs marchandises.
Heure de publication : 29 juillet 2024
